Parce que chez Drapel, on met du cœur dans chaque détail.
Nos rideaux sont pensés pour êtrebeaux, durables et faciles à vivre. On veut que vous soyez fier(e) d’habiller vos fenêtres avec nous !

Chez Drapel, nous travaillons avec différents fournisseurs pour vous proposer une belle variété de modèles. Selon le produit choisi, l’expédition peut prendre entre 1 et 14 jours. Le délai de livraison peut donc aller jusqu’à 28 jours.

Nous savons que cela peut sembler long, mais cela nous permet de vous offrir des rideaux de qualité à prix accessible, tout en évitant des frais de stockage inutiles.
En contrepartie, chaque commande est suivie en ligne, et notre équipe reste disponible pour vous informer de l’avancée de votre colis à tout moment.

Pour en savoir plus sur nos conditions de livraison, cliquez ici.

Pas d’inquiétude ! Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos rideaux s’ils ne vous conviennent pas.
Il suffit qu’ils soient en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Un petit message à notre service client, et on vous guide pour la suite.

Pour consulter notre politique de retours, cliquez ici.

Un petit conseil simple : mesurez la largeur de votre tringle et multipliez-la par 1,5 ou 2 pour un joli tombé. Pour la hauteur, partez du haut de la tringle jusqu’au sol( ou à la longueur souhaitée).
Et si vous hésitez, notre guide des tailles est là pour vous aider.

Oui, et c’est fait exprès. La plupart passent en machine à 30°en programme délicat.
On conseille un séchage à l’air libre et un repassage doux si besoin.

Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard,), via PayPal et Apple Pay.

Pas encore. Aujourd’hui, nous proposons uniquement des tailles standards mais notre équipe travaille déjà sur ce sujet afin de pouvoir vous offrir très bientôt un service de rideaux sur mesure.
Restez à l’affût, cette nouveauté arrive prochainement !

Très simple : un mail via notre formulaire de contact ou directement à notre adresse email.
Nous faisons toujours de notre mieux pour vous répondre dans les 24 à 48h ouvrées.